Descripción
El curso “Comunicaciones de Emergencias: Procedimientos, Secuencia de Actuación y Medidas de Autoprotección para Telefonista” se centra en proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para desempeñar funciones relacionadas con la gestión de comunicaciones en situaciones de emergencia. El contenido aborda los procedimientos esenciales desde la detección de una emergencia hasta la coordinación de recursos externos. Los temas incluyen la secuencia de actuación en diferentes fases de una emergencia, la importancia de una comunicación eficiente, y medidas específicas de autoprotección para los telefonistas.