PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO
Con este curso te formarás para ayudar a garantizar una buena comunicación sanitaria en situaciones estresantes, la cortesía, la paridad y la paciencia que pueden llegar a ser grandes aliadas para los profesionales.
28,00€
Descripción
Es de vital importancia establecer una buena relación con el usuario para comunicarse de manera clara, honesta y directa, practicar la escucha activa para mostrar cortesía y sensibilidad ya que el usuario necesitan confiar en los profesionales del ámbito sanitario que están a su cargo.
- Este curso está dividido en 9 unidades didácticas en las cuales aprenderás a sobrellevar cualquier caso que se le presente en el ámbito sanitario.
- Desde la Psicología general hasta el Apoyo psicológico en momentos cruciales, podrás mantener la calma y la escucha activa con el usuario.
Modalidad
Online
Se enviará a su correo electrónico el temario en PDF y el examen.
Cuando finalice el curso nos debe enviar las respuestas a [email protected], Cuando se compruebe que ha superado el 70% del examen se le enviará un correo electrónico de confirmación.
Durante la realización del curso podrá resolver dudas, propias del curso, a través del correo electrónico: [email protected] en el asunto del email, se especificará cual es el curso sobre el que se tiene la duda.
Objetivos generales:
Objetivo General.
Adquirir las herramientas básicas para poder enfrentar y afrontar situaciones de riesgo desde el punto de vista psicológico.
Objetivos Específicos
Saber identificar una situación de emergencia y desastre natural para actuar. Empatizar con los pacientes para una correcta actuación.
Temario
Bloques de contenidos de la acción formativa
UNIDAD DIDÁCTICA 1: INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA GENERAL
- CONCEPTO Y FUNCIONES DE LA PSICOLOGÍA
- AYUDA PSICOSOCIAL. CONCEPTOS Y
- DESASTRE NATURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2: PSICOLOGÍA DE LA PERSONALIDAD.
- INTRODUCCIÓN.
- TEORÍAS DE LA
- MECANISMOS DE
- PIRÁMIDE DE
UNIDAD DIDÁCTICA 3: EL PROCESO DE ENFERMAR.
- DEFINICIONES
- AFRONTAMIENTO DE LA ENFERMEDAD
- FASES ANTE LA MUERTE
UNIDAD DIDÁCTICA 4: IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
- CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
- ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
- TIPOS DE COMUNICACIÓN
- VERBAL
- NO VERBAL
- COMPONENTES PARAVERBALES O LINGÜISTICOS
- ESTILOS DE COMUNICACIÓN
- DIFICULTADES DE LA COMUNICACIÓN
- HABILIDADES BÁSICAS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5: COMPORTAMIENTOS Y REACCIONES ANTE UNA CATÁSTROFE.
- COMPORTAMIENTO DE LA POBLACIÓN EN CATÁSTROFES.
- FASES DEL AFRONTAMIENTO SOCIAL
- COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN CATÁSTROFES
- REACCIONES NORMALES
- REACCIONES PATOLÓGICAS
- MEDIDAS GENERALES DE ACTUACIÓN SOBRE SECUELAS INMEDIATAS ANTE UNA CATÁSTROFE.
UNIDAD DIDÁCTICA 6: APOYO PSICOLÓGICO EN ESTADO DE EMERGENCIA.
- INTRODUCCIÓN
- ESTRÉS
- TIPOS DE ESTRÉS.
- FACTORES QUE CONDICIONAN LA RESPUESTA AL ESTRÉS.
- ETAPAS DEL ESTRÉS.
- RESPUESTA AL ESTRÉS Y
- ELEMENTOS AMORTIGUADORES DEL ESTRÉS.
- TÉCNICAS PARA EL CONTROL DE ESTRÉS
- CRISIS PSICOLÓGICA Y PRINCIPIOS DE LA INTERVENCIÓN EN CRISIS:
- DEFINICIÓN
- FASES
- CARACTERÍSTICAS DE LA INTERNVENCIÓN
- PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA INTERVENCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 7: PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS (PAP)
- CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS
- OBJETIVOS
- FASES DE EVALUACIÓN, INTERVENCIÓN Y SEGUIMIENTO
- HABILIDADES BÁSICAS PARA EL APOYO PSICOLÓGICO
- RESPUESTAS PERJUDICIALES EN RELACIÓN A LA AYUDA
UNIDAD 8: PAUTAS PARA EL MANEJO AGUDO ANTE UNA CRISIS
- ANSIEDAD
- HOSTILIDAD Y AGRESIVIDAD
- PÁNICO
- SHOCK EMOCIONAL
- TÉCNICAS DE APOYO PSICOSOCIAL A PACIENTES Y
- SITUACIONES ESPECÍFICAS
- NIÑOS
- ANCIANOS
- MALTRATO FÍSICO Y MALTRATO PSICOLÓGICO
- ABUSO SEXUAL
- OTROS TIPOS DE MALTRATO
- ACTUACIÓN DE LOS SANITARIOS FRENTE A SOSPECHA DE MALTRATO
UNIDAD 9: ESTADO DE ALARMA Y ESTADO DE SITIO
A quién está dirigido
Este curso va dirigido a Todas las categorias
Descripción
Es de vital importancia establecer una buena relación con el usuario para comunicarse de manera clara, honesta y directa, practicar la escucha activa para mostrar cortesía y sensibilidad ya que el usuario necesitan confiar en los profesionales del ámbito sanitario que están a su cargo.
- Este curso está dividido en 9 unidades didácticas en las cuales aprenderás a sobrellevar cualquier caso que se le presente en el ámbito sanitario.
- Desde la Psicología general hasta el Apoyo psicológico en momentos cruciales, podrás mantener la calma y la escucha activa con el usuario.
Modalidad
Online
Se enviará a su correo electrónico el temario en PDF y el examen.
Cuando finalice el curso nos debe enviar las respuestas a [email protected], Cuando se compruebe que ha superado el 70% del examen se le enviará un correo electrónico de confirmación.
Durante la realización del curso podrá resolver dudas, propias del curso, a través del correo electrónico: [email protected] en el asunto del email, se especificará cual es el curso sobre el que se tiene la duda.
Objetivos generales:
Objetivo General.
Adquirir las herramientas básicas para poder enfrentar y afrontar situaciones de riesgo desde el punto de vista psicológico.
Objetivos Específicos
Saber identificar una situación de emergencia y desastre natural para actuar. Empatizar con los pacientes para una correcta actuación.
Temario
Bloques de contenidos de la acción formativa
UNIDAD DIDÁCTICA 1: INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA GENERAL
- CONCEPTO Y FUNCIONES DE LA PSICOLOGÍA
- AYUDA PSICOSOCIAL. CONCEPTOS Y
- DESASTRE NATURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2: PSICOLOGÍA DE LA PERSONALIDAD.
- INTRODUCCIÓN.
- TEORÍAS DE LA
- MECANISMOS DE
- PIRÁMIDE DE
UNIDAD DIDÁCTICA 3: EL PROCESO DE ENFERMAR.
- DEFINICIONES
- AFRONTAMIENTO DE LA ENFERMEDAD
- FASES ANTE LA MUERTE
UNIDAD DIDÁCTICA 4: IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
- CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
- ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
- TIPOS DE COMUNICACIÓN
- VERBAL
- NO VERBAL
- COMPONENTES PARAVERBALES O LINGÜISTICOS
- ESTILOS DE COMUNICACIÓN
- DIFICULTADES DE LA COMUNICACIÓN
- HABILIDADES BÁSICAS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5: COMPORTAMIENTOS Y REACCIONES ANTE UNA CATÁSTROFE.
- COMPORTAMIENTO DE LA POBLACIÓN EN CATÁSTROFES.
- FASES DEL AFRONTAMIENTO SOCIAL
- COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN CATÁSTROFES
- REACCIONES NORMALES
- REACCIONES PATOLÓGICAS
- MEDIDAS GENERALES DE ACTUACIÓN SOBRE SECUELAS INMEDIATAS ANTE UNA CATÁSTROFE.
UNIDAD DIDÁCTICA 6: APOYO PSICOLÓGICO EN ESTADO DE EMERGENCIA.
- INTRODUCCIÓN
- ESTRÉS
- TIPOS DE ESTRÉS.
- FACTORES QUE CONDICIONAN LA RESPUESTA AL ESTRÉS.
- ETAPAS DEL ESTRÉS.
- RESPUESTA AL ESTRÉS Y
- ELEMENTOS AMORTIGUADORES DEL ESTRÉS.
- TÉCNICAS PARA EL CONTROL DE ESTRÉS
- CRISIS PSICOLÓGICA Y PRINCIPIOS DE LA INTERVENCIÓN EN CRISIS:
- DEFINICIÓN
- FASES
- CARACTERÍSTICAS DE LA INTERNVENCIÓN
- PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA INTERVENCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 7: PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS (PAP)
- CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS
- OBJETIVOS
- FASES DE EVALUACIÓN, INTERVENCIÓN Y SEGUIMIENTO
- HABILIDADES BÁSICAS PARA EL APOYO PSICOLÓGICO
- RESPUESTAS PERJUDICIALES EN RELACIÓN A LA AYUDA
UNIDAD 8: PAUTAS PARA EL MANEJO AGUDO ANTE UNA CRISIS
- ANSIEDAD
- HOSTILIDAD Y AGRESIVIDAD
- PÁNICO
- SHOCK EMOCIONAL
- TÉCNICAS DE APOYO PSICOSOCIAL A PACIENTES Y
- SITUACIONES ESPECÍFICAS
- NIÑOS
- ANCIANOS
- MALTRATO FÍSICO Y MALTRATO PSICOLÓGICO
- ABUSO SEXUAL
- OTROS TIPOS DE MALTRATO
- ACTUACIÓN DE LOS SANITARIOS FRENTE A SOSPECHA DE MALTRATO
UNIDAD 9: ESTADO DE ALARMA Y ESTADO DE SITIO
A quién está dirigido
Este curso va dirigido a Todas las categorias
