Principios Básicos de la Comunicación en el Ámbito Sanitario

28,00

Con este curso te formarás para ayudar a garantizar una buena comunicación sanitaria en situaciones estresantes, la cortesía, la paridad y la paciencia que pueden llegar a ser grandes aliadas para los profesionales.

Descripción

Es de vital importancia establecer una buena relación con el usuario para comunicarse de manera clara, honesta y directapracticar la escucha activa para mostrar cortesía y sensibilidad ya que el usuario necesitan confiar en los profesionales del ámbito sanitario que están a su cargo.

 

  • Este curso está dividido en 9 unidades didácticas en las cuales aprenderás a sobrellevar cualquier caso que se le presente en el ámbito sanitario.
  • Desde la Psicología general hasta el Apoyo psicológico en momentos cruciales, podrás mantener la calma y la escucha activa con el usuario.

 

Modalidad

Online

Se enviará a su correo electrónico el temario en PDF y el examen.

Cuando finalice el curso nos debe enviar las respuestas a cursos@sinfsa.com, Cuando se compruebe que ha superado el 70% del examen se le enviará un correo electrónico de confirmación.

 

Durante la realización del curso podrá resolver dudas, propias del curso, a través del correo electrónico: cursos@sinfsa.com en el asunto del email, se especificará cual es el curso sobre el que se tiene la duda.

Objetivos generales:

Objetivo General.

Adquirir las herramientas básicas para poder enfrentar y afrontar situaciones de riesgo desde el punto de vista psicológico.

 

Objetivos Específicos

Saber identificar una situación de emergencia y desastre natural para actuar. Empatizar con los pacientes para una correcta actuación.

Temario

Bloques de contenidos de la acción formativa

 

UNIDAD DIDÁCTICA 1: INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA GENERAL

 

  • CONCEPTO Y FUNCIONES DE LA PSICOLOGÍA
  • AYUDA PSICOSOCIAL. CONCEPTOS Y
  • DESASTRE NATURAL

 

UNIDAD DIDÁCTICA 2: PSICOLOGÍA DE LA PERSONALIDAD.

 

  • INTRODUCCIÓN.
  • TEORÍAS DE LA
  • MECANISMOS DE
  • PIRÁMIDE DE

 

UNIDAD DIDÁCTICA 3: EL PROCESO DE ENFERMAR.

 

  • DEFINICIONES
  • AFRONTAMIENTO DE LA ENFERMEDAD
  • FASES ANTE LA MUERTE

 

UNIDAD DIDÁCTICA 4: IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN

 

  • CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
  • ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
  • TIPOS DE COMUNICACIÓN
    • VERBAL
    • NO VERBAL
  • COMPONENTES PARAVERBALES O LINGÜISTICOS
  • ESTILOS DE COMUNICACIÓN
  • DIFICULTADES DE LA COMUNICACIÓN
  • HABILIDADES BÁSICAS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

 

UNIDAD DIDÁCTICA 5: COMPORTAMIENTOS Y REACCIONES ANTE UNA CATÁSTROFE.

  • COMPORTAMIENTO DE LA POBLACIÓN EN CATÁSTROFES.
    • FASES DEL AFRONTAMIENTO SOCIAL
  • COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN CATÁSTROFES
    • REACCIONES NORMALES
    • REACCIONES PATOLÓGICAS
  • MEDIDAS GENERALES   DE   ACTUACIÓN   SOBRE   SECUELAS INMEDIATAS ANTE UNA CATÁSTROFE.

 

 

UNIDAD DIDÁCTICA 6: APOYO PSICOLÓGICO EN ESTADO DE EMERGENCIA.

  • INTRODUCCIÓN
  • ESTRÉS
    • TIPOS DE ESTRÉS.
    • FACTORES QUE   CONDICIONAN   LA    RESPUESTA   AL ESTRÉS.
    • ETAPAS DEL ESTRÉS.
    • RESPUESTA AL ESTRÉS Y
    • ELEMENTOS AMORTIGUADORES DEL ESTRÉS.
    • TÉCNICAS PARA EL CONTROL DE ESTRÉS
  • CRISIS PSICOLÓGICA Y PRINCIPIOS DE LA INTERVENCIÓN EN CRISIS:
    • DEFINICIÓN
    • FASES
    • CARACTERÍSTICAS DE LA INTERNVENCIÓN

 

  • PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA INTERVENCIÓN

 

UNIDAD DIDÁCTICA 7: PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS (PAP)

  • CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS
  • OBJETIVOS
  • FASES DE EVALUACIÓN, INTERVENCIÓN Y SEGUIMIENTO
  • HABILIDADES BÁSICAS PARA EL APOYO PSICOLÓGICO
  • RESPUESTAS PERJUDICIALES EN RELACIÓN A LA AYUDA

 

UNIDAD 8: PAUTAS PARA EL MANEJO AGUDO ANTE UNA CRISIS

  • ANSIEDAD
  • HOSTILIDAD Y AGRESIVIDAD
  • PÁNICO
  • SHOCK EMOCIONAL
  • TÉCNICAS DE     APOYO     PSICOSOCIAL    A     PACIENTES     Y
  • SITUACIONES ESPECÍFICAS
    • NIÑOS
    • ANCIANOS
    • MALTRATO FÍSICO Y MALTRATO PSICOLÓGICO
    • ABUSO SEXUAL
    • OTROS TIPOS DE MALTRATO
  • ACTUACIÓN DE LOS SANITARIOS FRENTE A SOSPECHA DE MALTRATO

 

UNIDAD 9: ESTADO DE ALARMA Y ESTADO DE SITIO

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