- Introducción
En Sociedad Independiente de Formación Sanitaria (desde ahora SINFSA), nos esforzamos por ofrecer una experiencia educativa de alta calidad a través de nuestros cursos online. Para garantizar la satisfacción de nuestros estudiantes y mantener la eficiencia en nuestros servicios, hemos implementado la siguiente política respecto al envío de cursos en formato PDF.
- Alcance
Esta política se aplica a todos los cursos online ofrecidos por SINFSA y a todos los estudiantes que soliciten recibir el material del curso en formato PDF.
- Solicitud de Material en Formato PDF
Los estudiantes pueden solicitar el envío del material del curso en formato PDF a través de nuestro sistema de atención al cliente o mediante correo electrónico a [email protected].
Cada solicitud debe incluir el nombre completo del curso, el nombre del estudiante y el correo electrónico registrado en nuestro sistema.
- Coste Adicional
El envío del mismo curso en formato PDF tendrá un coste adicional de 20€ por cada curso solicitado.
Este coste se aplicará independientemente de la cantidad de material contenido en el curso.
- Procedimiento de Pago
Una vez recibida la solicitud, se enviará al estudiante una factura detallada con el coste adicional de 20€ por cada curso en formato PDF.
El pago deberá realizarse a través de los siguientes métodos de pago: Bizum o transferencia bancaria.
El envío del material en formato PDF se procesará únicamente después de la confirmación del pago.
- Plazo de Entrega
El material del curso en formato PDF se enviará al correo electrónico registrado del estudiante en un plazo máximo de 5 días hábiles tras la confirmación del pago.
En caso de cualquier retraso inesperado, se notificará al estudiante a la brevedad posible.
- Reembolsos y Cancelaciones
El coste adicional de 20€ por el envío de cursos en formato PDF no es reembolsable.
Si el estudiante decide cancelar la solicitud antes de que se haya procesado el pago, no se aplicarán cargos adicionales.
- Soporte y Asistencia
Para cualquier consulta o asistencia relacionada con esta política, los estudiantes pueden contactar a nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico o el número de teléfono.
Nuestro equipo de soporte está disponible dentro del horario de atención al público para ayudar con cualquier duda o problema que pueda surgir.
- Revisión de la Política
SINFSA se reserva el derecho de revisar y modificar esta política en cualquier momento.
Las modificaciones serán notificadas a los estudiantes a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.
- Aceptación de la Política
Al solicitar el envío de material del curso en formato PDF, el estudiante acepta los términos y condiciones establecidos en esta política.
SINFSA agradece la cooperación y comprensión de nuestros estudiantes en la implementación de esta política. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia educativa excepcional y apreciamos el apoyo continuo de nuestros estudiantes.
